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Informations relatives à la confidentialité pour la présence sur les médias sociaux

 

Protection des données

Aperçu du contenu

§ 1 Informations sur la collecte de données personnelles

§ 2 Vos droits

§ 3 Opposition ou révocation contre le traitement de vos données

§ 4 Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site Internet

§ 5 Autres fonctions et offres de notre site Internet

§ 6 Contact via formulaire de contact ou e-mail

§ 7 Bulletin d'information

§ 8 Utilisation de la boutique en ligne

§ 9 Intégration de Google Maps

§ 10 sécurité des données

§ 11 Mise à jour et modification de cette déclaration de protection des données

§ 1 Informations sur la collecte de données personnelles

  1. Dans ce qui suit, nous vous informons de la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous concerner personnellement, par exemple le nom, l'adresse, les adresses e-mail, le comportement de l'utilisateur.

  2. La personne responsable conformément à l'art. 4 par. 7 Le règlement général de la protection des données (RGPD) de l'UE est le

         Priolan GmbH / Luka Jozanovic
    Steinsfeldstraße 46
    74626 Bretzfeld

        Courriel: datenschutz@propet.de

  3. Si nous faisons appel à des prestataires de services mandatés pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons ci-dessous en détail sur les processus respectifs.

 § 2 Vos droits

  1. Vous disposez des droits suivants à notre égard concernant vos données personnelles :

  • Droit à l’information (article 15 RGPD),

  • Droit de rectification ou de suppression (art. 16, 17 DS-GVO),

  • Droit à la limitation du traitement (art. 18 DS-GVO),

  • Droit d'opposition au traitement (art. 21 RGPD),

  • Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD),

  • Droit de révoquer le consentement (article 7, paragraphe 3, du RGPD).

  1. Vous avez également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins (art. 77 DS-GVO).

 § 3 Opposition ou révocation contre le traitement de vos données

  1. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation affecte la recevabilité du traitement de vos données personnelles après que vous nous les ayez fournies.

  2. Si nous basons le traitement de vos données personnelles sur une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C'est le cas si le traitement n'est pas nécessaire notamment pour exécuter un contrat avec vous, comme nous le montrons dans la description suivante des fonctions. Si vous exercez une telle objection, nous vous demandons d'expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l'avons fait. En cas d'opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et soit arrêterons ou adapterons le traitement des données, soit vous indiquerons nos raisons légitimes et impérieuses pour poursuivre le traitement.

  3. Bien entendu, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d’analyse de données. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes : Pro Pet Koller GmbH, Messerschmittstraße 4, 53925 Kall , téléphone : +49-2441-99 44 00, fax : +49-2441-99 44 0111, e-mail : info@propet.de .

§ 4 Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site Internet

  1. Si vous utilisez le site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site Web et pour garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. f DS). -GVO ):

  • adresse IP

  • Date et heure de la demande

  • Différence de fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)

  • Contenu de la demande (page spécifique)

  • Statut d'accès/Code de statut HTTP

  • quantité de données transférées

  • Site Internet d'où provient la demande

  • navigateurs

  • Système d'exploitation et son interface

  • Langue et version du logiciel du navigateur.

  1. En plus des données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur, attribués au navigateur que vous utilisez et à travers lesquels certaines informations circulent vers l'endroit qui installe le cookie (ici de notre part). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l’offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace.

  2. Utilisation de cookies :

    1. ancre Ce site Web utilise des cookies temporaires et persistants, dont la portée et les fonctionnalités sont expliquées ci-dessous :

    2. Les cookies temporaires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci stockent un soi-disant identifiant de session, avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session commune. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

    3. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

    4. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et, par exemple, refuser les cookies tiers ou tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet.

§ 5 Autres fonctions et offres de notre site Internet

  1. En plus de l'utilisation purement informative de notre site Internet, nous proposons divers services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. Pour ce faire, vous devez généralement fournir des données personnelles supplémentaires que nous utilisons pour fournir le service concerné et pour lesquelles les principes de traitement des données mentionnés ci-dessus s'appliquent.

  2. Dans certains cas, nous faisons appel à des prestataires de services externes pour traiter vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et commandés par nos soins, sont liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés.

  3. Si nos prestataires ou partenaires sont basés dans un pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous vous informerons des conséquences de cette circonstance dans la description de l'offre.

§ 6 Contact via formulaire de contact ou e-mail

  1. Si vous avez des questions de quelque nature que ce soit, nous vous offrons la possibilité de nous contacter, par exemple en utilisant un formulaire mis à disposition sur le site Internet ou via les adresses e-mail fournies. Il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide afin que nous sachions qui a envoyé la demande et puissions y répondre. Des informations complémentaires peuvent être fournies volontairement.

  2. Le traitement des données dans le but de nous contacter a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre a du RGPD, sur la base de votre consentement volontaire.

  3. Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous fournissez (votre adresse e-mail, votre message et toute autre information) seront stockées par nos soins afin de répondre à votre demande. Nous supprimons les données générées dans ce contexte lorsque le stockage n'est plus nécessaire ou limitons le traitement s'il existe des obligations légales de stockage.

§ 7 Bulletin d'information

  1. Avec votre consentement, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter, avec laquelle nous vous informerons de nos offres intéressantes du moment. Les produits annoncés sont nommés dans la déclaration de consentement.

  2. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour nous inscrire à notre newsletter. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez indiquée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées au bout d'un mois. De plus, nous stockons les adresses IP que vous utilisez ainsi que les heures d'enregistrement et de confirmation. Le but de la procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, de pouvoir clarifier une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

  3. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est volontaire et sert à vous contacter personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrerons votre adresse e-mail dans le but d'envoyer la newsletter. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, clause 1, lettre a du RGPD.

  4. Vous pouvez révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter à tout moment

Informations relatives à la confidentialité pour la présence sur les médias sociaux

Par la présente politique de confidentialité, nous vous informons du traitement de vos données personnelles et de vos droits en tant que personne concernée en lien avec notre présence sur les réseaux sociaux.


Responsable

 

Notre présence sur les réseaux sociaux est gérée par :

Pro Pet Koller GmbH

Messerschmittstr. 4

53925 Kall

Courriel : info@propet.de

Téléphone : +49-2441-99 44 00


Délégué à la protection des données

 

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse postale ci-dessus en ajoutant « Délégué à la protection des données » ou à l'adresse électronique suivante :

datenschutz@propet.de 

 

informations générales

 

Nous avons créé et gérons des profils publics sur les réseaux sociaux mentionnés au point 10. Lorsque vous consultez ces profils, vos données personnelles sont traitées non seulement par nous, mais également par le fournisseur du réseau social concerné. Ce dernier est responsable de la collecte et du traitement ultérieur de vos données personnelles sur son réseau, par exemple via des sites web ou des applications. Si vous utilisez notre profil sur un réseau social et/ou nous contactez par son intermédiaire (par exemple, via notre page ou notre chaîne), vos données personnelles seront traitées par le fournisseur. Veuillez noter que cela s'applique également si vous ne possédez pas de compte utilisateur sur le réseau social ou si vous n'êtes pas connecté à un compte existant lorsque vous consultez ou utilisez nos profils sur les réseaux sociaux.

Vous n'êtes tenu ni légalement ni contractuellement de nous fournir vos données personnelles. Cependant, cela peut s'avérer nécessaire pour vous permettre d'utiliser pleinement les fonctionnalités des réseaux sociaux en général et notre présence sur le réseau social en particulier.

Les informations relatives au traitement des données personnelles par le fournisseur du réseau social concerné sont disponibles dans sa politique de confidentialité, accessible via le lien figurant dans la section « Informations complémentaires sur les réseaux sociaux » de la présente politique. Ces liens peuvent être mis à jour périodiquement.

En tant qu'administrateurs de nos profils sur les réseaux sociaux, nous avons uniquement accès à votre profil public sur le réseau social concerné. Les informations visibles dépendent des paramètres de confidentialité que vous avez définis dans votre profil. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de chaque réseau social.


Finalités du traitement et type de données personnelles

 

Nous traitons vos données personnelles (votre nom, le contenu de vos messages, demandes ou autres contributions) lorsque vous nous contactez via notre présence sur le réseau social concerné. Ces données sont ensuite traitées afin de gérer et de répondre à vos contributions et/ou messages.

De plus, le fournisseur du réseau social concerné peut nous fournir des données dites « Page Insights » et/ou des données analytiques. Ces données consistent en des statistiques anonymes que nous utilisons pour évaluer la qualité de notre présence et de notre contenu sur les réseaux sociaux. Ces statistiques sont générées à partir des données d'utilisation collectées par le réseau social concerné concernant votre interaction avec notre page sur ce réseau. Nous n'avons pas accès à ces données d'utilisation. Vous trouverez des informations sur les techniques de suivi et d'analyse spécifiques utilisées par les réseaux sociaux concernés dans l'onglet correspondant de la section « Informations complémentaires sur les réseaux sociaux » de la présente politique de confidentialité.


Base juridique

 

Vos données personnelles sont traitées sur la base de notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cet intérêt légitime nous permet de vous contacter en réponse à vos demandes ou contributions, de connaître vos préférences d'utilisateur (par exemple, le nombre d'abonnés, le nombre de visites sur certaines pages, les statistiques d'utilisation relatives à l'âge, la situation géographique et la langue) et, enfin, d'adapter et d'améliorer au mieux le contenu de notre plateforme de réseau social pour notre public cible.


Suppression des données personnelles

 

Nous stockons vos données personnelles dans nos systèmes (par exemple, lorsque nous utilisons certains programmes administratifs pour traiter les messages que vous nous envoyez et que nous vous adressons), c'est-à-dire en dehors du réseau social concerné, uniquement pendant la durée nécessaire aux fins du traitement concerné ou pendant la durée des obligations légales de conservation.


Transfert de données à des destinataires situés en dehors de l'Espace économique européen

 

Lorsque vous consultez certains réseaux sociaux, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées par des destinataires situés dans des pays hors de l’Union européenne (« UE »), de l’Islande, du Liechtenstein et de la Norvège (Espace économique européen, « EEE »), notamment aux États-Unis. En l’absence de décision de la Commission européenne établissant un niveau de protection adéquat des données personnelles (décision dite « d’adéquation »), nous convenons avec les destinataires de l’application des clauses contractuelles types de l’UE, des règles d’entreprise contraignantes ou, le cas échéant, d’autres instruments applicables afin de garantir un niveau de protection adéquat conformément aux exigences légales applicables.

La Commission européenne a déterminé que les pays suivants, situés en dehors de l’UE/EEE, assurent un niveau de protection adéquat pour le traitement des données à caractère personnel conformément aux normes de l’UE (décision dite « d’adéquation ») :

https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en


Transfert de données personnelles à des tiers

 

Nous pouvons faire appel à certains prestataires de services qualifiés pour la conception et la gestion de notre présence sur les réseaux sociaux. Dans ce cas, nous ne partagerons vos données personnelles que si cela est nécessaire aux fins énoncées dans la section « Finalités d’utilisation » de la présente politique de confidentialité et dans la mesure permise par la loi, ou si vous y avez consenti.


Vous disposez des droits suivants

 

Droit d'accès : Conformément à l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès à vos données personnelles. Vous pouvez ainsi obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, y accéder. Ce droit d'accès porte notamment sur les finalités du traitement, les catégories de données concernées et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels ces données ont été ou seront communiquées. Toutefois, ce droit n'est pas absolu et les intérêts de tiers peuvent le restreindre.

Droit de rectification : Conformément à l’article 16 du RGPD, vous disposez d’un droit de rectification des données personnelles inexactes vous concernant. Cela signifie que vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes vous concernant. Selon la finalité du traitement, vous pouvez également demander que des données personnelles incomplètes soient complétées, y compris par une déclaration complémentaire.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Conformément à l’article 17 du RGPD, vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles. Cela signifie que, dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander l’effacement des données personnelles vous concernant, et nous sommes tenus de les effacer.

Droit à la limitation du traitement : Conformément à l’article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela signifie que, dans ce cas, les données en question seront marquées et ne pourront être traitées par nos soins que pour des finalités spécifiques (par exemple, avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice).

Droit à la portabilité des données : Conformément à l’article 20 du RGPD, vous disposez, dans certaines circonstances, du droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, de préférence dans un État membre de l’UE où vous avez votre résidence habituelle ou où l’infraction potentielle au RGPD a eu lieu.

vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou si nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection commerciale. Dans ce cas, nous pourrions être tenus de cesser le traitement de vos données personnelles. Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous avez également le droit de vous y opposer à tout moment. Ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection commerciale. Si vous vous y opposez, nous cesserons de traiter vos données personnelles à ces fins. Pour exercer votre droit d'opposition, veuillez nous envoyer un courriel, si possible, à l'adresse indiquée à la section 1.

Pour faire valoir ces droits concernant le traitement des données par le fournisseur du réseau social concerné, veuillez le contacter via les options de contact disponibles sur son site web.


Informations complémentaires sur les réseaux sociaux individuels

 

Facebook

Nous sommes présents sur Facebook. Le fournisseur de ce réseau social est Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlande (ci-après également dénommée « Meta »).

Les informations relatives au traitement des données personnelles par le fournisseur sont disponibles dans sa politique de confidentialité, accessible via le lien suivant : https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

Dans le cadre de la gestion de nos pages Facebook, Facebook nous fournit des données appelées « Statistiques de page ». Ces données consistent en des statistiques anonymes que nous utilisons pour évaluer la qualité de notre page Facebook et de son contenu. Ces statistiques sont générées à partir des données d'utilisation collectées par Facebook concernant votre interaction avec notre page ; nous n'avons pas accès à ces données. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données dans ce contexte, veuillez consulter le lien suivant : https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Concernant les données Page Insights, nous avons conclu un accord de responsabilité conjointe avec Meta conformément à l'article 26 du RGPD : https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Instagram

Nous sommes présents sur Instagram. Le fournisseur de ce réseau social est Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlande (ci-après également dénommée « Meta »).

Vous trouverez des informations sur le traitement des données personnelles par le fournisseur dans sa politique de confidentialité, accessible via le lien suivant : https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Dans le cadre de la gestion de notre profil Instagram, Meta nous fournit des données dites « Page Insights ». Ces données consistent en des statistiques anonymes que nous utilisons pour évaluer la qualité de notre profil Instagram et de notre contenu. Ces statistiques sont générées à partir des données d'utilisation collectées par Meta concernant votre interaction avec notre profil Instagram. Nous n'avons pas accès à ces données d'utilisation. Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation de vos données dans ce contexte en suivant ce lien : https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Concernant les données Page Insights, nous avons conclu un accord de responsabilité conjointe avec Meta conformément à l'article 26 du RGPD : https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

LinkedIn

Nous sommes présents sur LinkedIn. Le fournisseur de ce réseau social est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Vous trouverez des informations sur le traitement des données personnelles par le fournisseur dans sa politique de confidentialité, accessible via le lien suivant : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Dans le cadre de la gestion de notre profil LinkedIn, LinkedIn nous fournit des données appelées « Statistiques de la page ». Ces données consistent en des statistiques anonymes que nous utilisons pour évaluer la qualité de notre profil et de notre contenu. Ces statistiques sont générées à partir des données d'utilisation collectées par LinkedIn concernant vos interactions avec notre profil ; nous n'avons pas accès à ces données. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données dans ce contexte, veuillez consulter le lien suivant : https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1338708?lang=en-US

Concernant les données Page Insights, nous avons conclu un accord de responsabilité conjointe avec LinkedIn conformément à l'article 26 du RGPD : https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

TikTok

Nous sommes présents sur TikTok. Le fournisseur de ce réseau social est TikTok Technology Limited, situé au 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (« TikTok Irlande »).

Vous trouverez des informations sur le traitement des données personnelles par le fournisseur dans sa politique de confidentialité, accessible via le lien suivant : https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privacy

Supprimez le paragraphe correspondant s'il n'y a aucune présence de l'entreprise à cet endroit.

TUNDRA Petfoods est synonyme de produits de haute qualité, d'une production plus durable, d'un développement innovant et d'une nutrition saine et adaptée à l'espèce.


Nos produits se caractérisent par une très haute teneur en viande et des ingrédients de haute qualité. Nous avons pris la nature comme modèle lors du développement de nos produits. Ils sont sans céréales et ne contiennent ni exhausteurs de goût ni conservateurs.


La santé et le bien-être de vos compagnons à quatre pattes, et des nôtres aussi, sont notre priorité absolue. Nous élaborons nos produits comme des aliments complets et naturels, spécialement adaptés aux besoins des animaux. Car nous ne voulons que le meilleur pour eux.

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service d'assistance téléphonique

Assistance téléphonique et conseils au : +49 (0)2441-99 44 00

Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30
Le vendredi de 8h00 à 15h00

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