Pancho este un dugado spaniol de aproximativ 11 ani (prin tot satul) cu rude inconfundabile Ratero care a fost salvat din Perrera acum 8 ani de o organizație de protecție a animalelor. El însoțește managerul nostru de operațiuni Verena la birou în fiecare zi. Preferă să se întindă în coșul său confortabil.

Este un câine foarte activ și poate fi antrenat corespunzător doar cu suficientă luare a nasului, timp în care a găsit chiar trufe. Îi place să călătorească în mașină și este mereu cu el peste tot. În casă, el este mai degrabă un întârziat confortabil.