Pancho è un dugado spagnolo di circa 11 anni (in tutto il villaggio) con inconfondibili parenti Ratero che è stato salvato a Perrera 8 anni fa da un'organizzazione per la protezione degli animali. Accompagna ogni giorno in ufficio la nostra responsabile operativa Verena. Preferisce sdraiarsi nel suo accogliente cestino.

È un cane molto attivo e può essere adeguatamente esercitato solo con un sufficiente lavoro sul naso, durante il quale ha persino trovato dei tartufi. Ama viaggiare in macchina ed è sempre con lui ovunque. In casa è più un dormiglione a suo agio.